POL Política del sistema de gestión

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Inelco Consulting SL
08/09/2025

Historial de versiones

Versión Fecha Descripción Autor Aprobado por
1
08/09/2025
— N/D —
Raquel Flores
Jaime Ramirez

Propósito

La organización promueve políticas productivas/de prestación del servicio que contemplen las necesidades de desarrollo económico y de creación de valor propias de las actividades empresariales relacionadas, con las necesidades de respeto y salvaguardia del medio ambiente y de la responsabilidad social y de la seguridad de la información y de los datos. Además, se compromete a cumplir la normativa vigente fomentando la difusión de una cultura de respeto a los principios legales.

Índice

  • Campo de Aplicación
  • Referencias
  • Normativas
  • Términos y Definiciones
  • Roles y Responsabilidades
  • Compromiso y Objetivos del Sistema de Gestión
  • Archivo y Actualizaciones
  • Documentos de Referencia

Campo de Aplicación

Esta política establece los principios y compromisos de Inelco Consulting SL para la gestión de la calidad, en conformidad con la norma ISO 9001. Es aplicable a todas las actividades incluidas en el alcance de su Sistema de Gestión de Calidad: la construcción, rehabilitación, reforma y mantenimiento de edificaciones y sus instalaciones, la instalación y mantenimiento de elementos de protección pasiva contra incendios y puertas resistentes al fuego, y la gestión y ejecución de proyectos para la adecuación y optimización de espacios profesionales y estructuras públicas.

Referencias Normativas

  • ISO 9001

Términos y Definiciones

  • Alta Dirección : Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al más alto nivel.
  • Mejora Continua : Actividad recurrente para mejorar el desempeño.
  • Parte Interesada : Persona u organización que puede afectar, verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.
  • Política de Calidad : Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad, tal como se expresan formalmente por la alta dirección.
  • Requisito : Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

Roles y Responsabilidades

  • Alta Dirección : Establece, implementa y mantiene la política de calidad, asegurando que sea apropiada para el propósito y contexto de la organización y que sirva como marco para establecer los objetivos de calidad.
  • Subdirector de Administración : Es responsable de coordinar la comunicación, difusión y aplicación efectiva de la política de calidad en todos los niveles de la organización.
  • Subdirectores : Supervisan la aplicación y el cumplimiento de esta política en sus respectivas áreas, asegurando que todo el personal bajo su cargo comprenda y aplique sus principios.

Compromiso y Objetivos del Sistema de Gestión

La Alta Dirección de Inelco Consulting SL establece, implementa y mantiene la presente Política de Calidad como pilar fundamental de su Sistema de Gestión. Esta política es apropiada al propósito y contexto de la organización, apoya su dirección estratégica y refleja el compromiso con la excelencia en la prestación de servicios de construcción, rehabilitación, reforma y mantenimiento de edificaciones y sus instalaciones.

Principios de la Política de Calidad

La Alta Dirección se compromete a:

  • Proporcionar servicios que satisfagan de manera consistente los requisitos de los clientes y las expectativas de las partes interesadas pertinentes.
  • Cumplir con todos los requisitos aplicables, incluyendo los legales, reglamentarios y otros suscritos por la organización en el marco de su actividad.
  • Fomentar la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad como un objetivo permanente para optimizar el desempeño global de la organización.
  • Asegurar que esta política constituya un marco de referencia para el establecimiento y la revisión periódica de los objetivos de calidad, cuya planificación se detalla en el documento «PRO Objetivos y planificación para su consecución».
  • Promover el desarrollo profesional y la competencia del personal, asegurando que todos los integrantes de la empresa comprendan su rol en la consecución de la calidad.

Comunicación y Disponibilidad de la Política

La Alta Dirección deberá asegurar que la política de calidad:

  • Se mantenga disponible y actualizada como información documentada, de acuerdo con lo establecido en el «PRO Procedimiento de gestión de información documentada».
  • Sea comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización. El Subdirector de Administración, en coordinación con los demás Subdirectores, deberá garantizar su difusión efectiva, utilizando los canales definidos en el «PRO Procedimiento de gestión de recursos humanos».
  • Esté disponible para las partes interesadas externas pertinentes, según corresponda, para transmitir el compromiso de la organización con la calidad.

La responsabilidad de la aplicación y el cumplimiento de esta política recae en todo el personal de Inelco Consulting SL, bajo el liderazgo y la supervisión de la Alta Dirección y los Subdirectores de cada área. La revisión de su continua adecuación se realizará conforme a lo descrito en el «PRO Gestión de revisión por la dirección».

Archivo y Actualizaciones

Este documento se gestiona como información controlada y se archiva de acuerdo con los procedimientos internos de la organización. Será revisado periódicamente, como mínimo una vez al año durante la revisión por la dirección, o siempre que se produzcan cambios significativos en la organización o en el sistema de gestión, para asegurar su continua idoneidad y eficacia.

Documentos de Referencia

  • PRO Objetivos y planificación para su consecución
  • PRO Procedimiento de gestión de información documentada
  • PRO Procedimiento de gestión de recursos humanos
  • PRO Gestión de revisión por la dirección
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